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Cuidamos sus datos con responsabilidad
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Última actualización: 26 de junio de 2026
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2. Datos que podemos recopilar
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Solicita información por WhatsApp, correo electrónico o formulario web.
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Datos de facturación.
Historial de pedidos.
Información relacionada con consultas, reclamos, cambios o garantías.
Datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y cookies.
3. Finalidades del uso de datos
Utilizamos los datos personales para:
Procesar compras.
Confirmar pagos.
Coordinar envíos y entregas.
Emitir comprobantes.
Atender consultas.
Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
Dar seguimiento a pedidos.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Enviar información relacionada con productos, promociones o novedades, cuando el usuario haya brindado su consentimiento o exista una relación comercial previa.
Cumplir obligaciones legales, contables, administrativas o de seguridad.
4. Medios de pago
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Cuando el cliente realiza pagos mediante una pasarela externa, el tratamiento de los datos financieros puede estar sujeto también a las políticas de privacidad y seguridad de dicha plataforma.
Librería GSC no solicita números completos de tarjeta, códigos de seguridad o claves bancarias por mensajes informales.
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El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a contacto@libreriagsc.com o utilizando los mecanismos de cancelación disponibles en los mensajes, cuando aplique.
7. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones legales, contables o administrativas, gestionar reclamos, respaldar pedidos y mantener la relación comercial con el cliente.
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8. Seguridad de la información
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Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible. Por esta razón, recomendamos al usuario proteger sus credenciales, usar contraseñas seguras y no compartir información sensible por medios inseguros.
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Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
En todos los casos, la información compartida será la necesaria para cumplir la finalidad correspondiente.
10. Derechos del usuario
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Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
Actualización de su información.
Eliminación de datos, cuando corresponda.
Revocatoria de consentimiento para ciertos usos.
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Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:
La solicitud debe incluir nombre completo, medio de contacto y una descripción clara de lo solicitado.
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Si un padre, madre o encargado considera que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, puede contactarnos para revisar el caso.
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