Términos y Condiciones
Transparencia y confianza en cada compra
Bienvenido a Librería GSC. Al navegar, registrarse, realizar una compra o utilizar los servicios disponibles en nuestro sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
Nuestro deseo es servirle con claridad, responsabilidad y buen trato, ofreciendo Biblias, libros cristianos y recursos edificantes para la vida, la familia, la iglesia y el crecimiento espiritual.
Última actualización: 26 de junio de 2026
1. Información del comercio
Nombre comercial: Distribuidora GSC
Sitio web: www.libreriagsc.com
Correo principal: contacto@libreriagsc.com
WhatsApp: +506 8710-7956
Dirección de entrega y coordinación: Av. 17, Calle 27-29, Cartago, San Blas, Costa Rica. Apdo. 30101.
Librería GSC opera principalmente como tienda web. La dirección indicada es para entregas, coordinación logística o gestiones previamente acordadas. No corresponde necesariamente a una tienda física abierta al público en horario comercial permanente.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, respetuosa y conforme a estos Términos y Condiciones.
No está permitido:
Usar el sitio para fines fraudulentos, ilegales o abusivos.
Intentar vulnerar la seguridad del sitio, cuentas de usuarios o sistemas de pago.
Usar información, imágenes, textos o contenidos del sitio sin autorización.
Realizar pedidos con datos falsos, incompletos o pertenecientes a terceros sin autorización.
Librería GSC podrá suspender o cancelar pedidos cuando detecte errores evidentes, posible fraude, abuso del sistema o incumplimiento de estos términos.
3. Productos ofrecidos
Librería GSC ofrece principalmente Biblias, libros cristianos, recursos de estudio, materiales devocionales, artículos de regalo y productos relacionados.
Nos esforzamos por mostrar información clara sobre cada producto, incluyendo título, autor, editorial, precio, disponibilidad, descripción general, categoría, imágenes y demás datos relevantes cuando estén disponibles.
Las imágenes de los productos son referenciales. Puede existir una variación menor en color, textura, portada, edición, tamaño o presentación, según cambios realizados por editoriales, fabricantes o proveedores.
4. Precios
Todos los precios publicados en el sitio están expresados en colones costarricenses (CRC), salvo que se indique expresamente otra moneda.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso por razones de inventario, actualización de proveedor, promociones, costos de importación, tipo de cambio, impuestos u otros factores comerciales.
El precio válido será el mostrado al momento de confirmar la compra, salvo error evidente del sistema o error manifiesto de digitación.
5. Disponibilidad de productos
La disponibilidad indicada en el sitio web puede variar por movimientos de inventario, ventas simultáneas, errores técnicos o actualizaciones pendientes.
Si un producto comprado no estuviera disponible, Librería GSC contactará al cliente para ofrecer una de las siguientes opciones:
Esperar reposición, si aplica.
Cambiar por otro producto disponible.
Recibir un crédito a favor.
Solicitar la devolución del dinero pagado por el producto no disponible.
6. Registro de cuenta
El usuario puede comprar como invitado o crear una cuenta, según las opciones disponibles en el sitio.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información asociada a su cuenta. Cualquier uso realizado desde la cuenta del usuario se presume autorizado por este, salvo prueba en contrario.
Librería GSC recomienda usar contraseñas seguras y no compartir los datos de acceso con terceros.
7. Formas de pago
Librería GSC podrá aceptar pagos mediante tarjeta, transferencia bancaria, enlaces de pago, plataformas de pago autorizadas, SINPE Móvil u otros medios habilitados en el sitio o comunicados oficialmente al cliente.
La confirmación del pedido puede quedar sujeta a la validación del pago por parte del banco, plataforma de pago o medio utilizado.
Librería GSC no solicita datos completos de tarjetas por WhatsApp, correo electrónico o mensajes informales. El cliente debe realizar sus pagos únicamente mediante los medios oficiales indicados.
8. Confirmación del pedido
Una orden realizada en el sitio no implica aceptación definitiva hasta que:
El pago haya sido confirmado.
La información del pedido haya sido verificada.
Exista disponibilidad real del producto.
Se haya coordinado correctamente el envío o entrega.
Librería GSC podrá contactar al cliente para confirmar datos, resolver inconsistencias o solicitar información adicional necesaria para procesar la compra.
9. Envíos y entregas
Librería GSC realiza envíos dentro de Costa Rica mediante empresas transportadoras, mensajería o medios disponibles según zona de cobertura.
Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra o durante la coordinación del pedido, según peso, zona, cantidad de productos, promociones vigentes y condiciones del transportista.
El plazo de entrega inicia una vez confirmado el pago y preparada la guía o coordinación de envío. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por disponibilidad, zona geográfica, horarios de transportistas, feriados, fuerza mayor o situaciones ajenas al control de Librería GSC.
El cliente es responsable de brindar datos correctos de entrega: nombre, teléfono, dirección exacta, provincia, cantón, distrito y referencias necesarias. Errores en la dirección pueden generar atrasos o costos adicionales.
10. Recepción del producto
El cliente debe revisar el producto al momento de recibirlo.
Si el paquete llega abierto, golpeado, mojado, incompleto o con señales evidentes de daño, el cliente debe reportarlo de inmediato a Librería GSC por WhatsApp o correo electrónico, adjuntando fotografías del paquete y del producto recibido.
Cuando sea posible, se recomienda no aceptar paquetes visiblemente dañados sin dejar constancia ante la empresa transportadora.
11. Derecho de retracto
En compras realizadas mediante comercio electrónico, el cliente podrá ejercer el derecho de retracto cuando corresponda conforme a la legislación costarricense aplicable y siempre que la naturaleza del bien lo permita.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicarlo por escrito a Librería GSC dentro del plazo legal correspondiente, utilizando un medio que permita dejar constancia de la solicitud, como correo electrónico o WhatsApp oficial.
El producto deberá devolverse sin uso, en buen estado, con su empaque, accesorios, literatura adjunta y comprobante de compra, cuando aplique.
No se aceptarán devoluciones por retracto cuando el producto haya sido usado, dañado por el cliente, manipulado de forma que afecte su condición original, o cuando por su naturaleza no pueda ser devuelto en condiciones adecuadas.
12. Cambios y devoluciones
El cliente podrá solicitar cambio o devolución en los siguientes casos:
Producto defectuoso.
Producto diferente al comprado.
Producto dañado durante el transporte, debidamente reportado.
Error atribuible a Librería GSC en el despacho del pedido.
Otros casos permitidos por la legislación aplicable.
Para solicitar un cambio o devolución, el cliente debe escribir a:
Correo: contacto@libreriagsc.com
WhatsApp: +506 8710-7956
La solicitud debe incluir:
Nombre completo.
Número de pedido o comprobante de compra.
Producto adquirido.
Motivo de la solicitud.
Fotografías claras del producto y empaque, cuando aplique.
Librería GSC revisará la solicitud y comunicará al cliente el procedimiento correspondiente.
13. Garantía
Los productos vendidos por Librería GSC cuentan con garantía conforme a la legislación costarricense y las condiciones aplicables según el tipo de producto, editorial, fabricante o proveedor.
La garantía cubre defectos reales de fabricación, impresión, encuadernación, páginas faltantes, producto dañado de origen o entrega de un producto diferente al comprado.
La garantía no cubre:
Daños por mal uso.
Manchas, humedad, golpes, dobleces o deterioro posterior a la entrega.
Desgaste normal por uso.
Daños ocasionados por terceros.
Diferencias menores propias de edición, impresión, color o presentación.
Preferencias personales del cliente sobre el contenido del libro, estilo del autor o interpretación doctrinal, salvo error objetivo en la descripción del producto.
Cuando proceda la garantía, Librería GSC podrá ofrecer reparación, cambio del producto, crédito a favor o devolución del dinero, según el caso y la disponibilidad.
14. Reembolsos
Cuando proceda un reembolso, este se realizará preferiblemente por el mismo medio de pago utilizado por el cliente, salvo que las partes acuerden otro medio razonable.
Los plazos de devolución pueden variar según el banco, procesador de pagos, plataforma utilizada o método de pago original.
Librería GSC no será responsable por atrasos atribuibles a bancos, emisores de tarjeta, pasarelas de pago o entidades financieras externas.
15. Cancelación de pedidos
El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido antes de que este haya sido despachado o entregado a la empresa transportadora.
Si el pedido ya fue preparado, despachado o entregado al transportista, la cancelación quedará sujeta al estado del envío y a los costos logísticos generados.
Librería GSC podrá cancelar un pedido cuando:
No se confirme el pago.
Existan datos incompletos o incorrectos del cliente.
El producto no esté disponible.
Se detecte posible fraude o uso indebido del sitio.
Exista un error evidente de precio, inventario o publicación.
16. Promociones, descuentos y cupones
Las promociones, descuentos, cupones y ofertas especiales estarán sujetos a disponibilidad, fechas, condiciones específicas y existencias.
Las promociones no son necesariamente acumulables entre sí, salvo que Librería GSC lo indique expresamente.
Librería GSC podrá modificar, suspender o finalizar promociones cuando sea necesario, respetando las compras ya confirmadas conforme a sus condiciones originales.
17. Compras mayoristas
Las compras mayoristas, institucionales, para iglesias, ministerios, grupos de estudio o distribuidores podrán tener condiciones especiales de precio, pago, envío, reserva, devolución y garantía.
Dichas condiciones deberán ser acordadas por escrito antes de confirmar la compra.
18. Contenido doctrinal y responsabilidad del lector
Librería GSC procura ofrecer recursos cristianos útiles, confiables y edificantes. Sin embargo, la venta de un libro no implica necesariamente la aprobación absoluta de cada expresión, énfasis, postura secundaria o detalle doctrinal contenido en todos los materiales publicados por terceros.
El cliente es responsable de leer, evaluar y usar los materiales con discernimiento, según su conciencia, iglesia local, liderazgo pastoral y convicciones bíblicas.
19. Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, marcas, nombres comerciales y contenidos disponibles en el sitio pertenecen a Librería GSC, sus proveedores, editoriales, autores o titulares correspondientes.
No se permite copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar contenidos del sitio con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
20. Protección de datos personales
Librería GSC utilizará los datos personales del cliente para procesar pedidos, coordinar entregas, emitir comprobantes, atender consultas, gestionar garantías, mejorar el servicio y comunicar información relacionada con la compra.
El cliente puede consultar la Política de Privacidad publicada en el sitio web para conocer más detalles sobre el uso y protección de sus datos.
Librería GSC no vende, alquila ni negocia la información personal de sus clientes con terceros.
21. Seguridad del sitio y pagos
Librería GSC utiliza herramientas y plataformas de pago diseñadas para proteger la información del cliente durante el proceso de compra.
El cliente debe verificar que está navegando en el sitio oficial antes de ingresar datos personales o realizar pagos.
Librería GSC no será responsable por pagos realizados a cuentas, enlaces, perfiles o personas no autorizadas oficialmente por la tienda.
22. Atención de consultas, quejas y reclamos
El cliente podrá presentar consultas, quejas o reclamos mediante los canales oficiales:
Correo: contacto@libreriagsc.com
WhatsApp: +506 8710-7956
Formulario: Página de Contacto del sitio web.
Librería GSC procurará responder en un plazo razonable, según la naturaleza del caso, la información disponible y el tiempo necesario para revisar el pedido, pago, envío o producto reclamado.
23. Fuerza mayor
Librería GSC no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por situaciones fuera de su control razonable, tales como desastres naturales, cierres de carretera, fallas de transportistas, huelgas, emergencias nacionales, problemas bancarios, fallas de plataformas de pago, interrupciones del servicio de internet, errores de proveedores o causas de fuerza mayor.
24. Modificaciones a estos términos
Librería GSC podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario por cambios legales, comerciales, operativos o tecnológicos.
La versión vigente será la publicada en este sitio web. Se recomienda al usuario revisar esta página periódicamente.
25. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.
Cualquier diferencia relacionada con el uso del sitio, compras, pagos, envíos, garantías o devoluciones será atendida inicialmente mediante los canales oficiales de Librería GSC, procurando una solución clara, justa y razonable para ambas partes.
26. Aceptación
Al utilizar este sitio web, crear una cuenta, realizar una compra o confirmar un pedido, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones